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Planifique antes de un desastre
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por Carla Lewis


"Precaver es mejor que remediar."

El alto costo de la caída de su red operacional es lo que impulsa a muchas empresas a buscar seguridad con un plan de continuidad o de recuperación de desastres. Cada empresa debe tomarse el tiempo de medir y evaluar el costo de interrupción operacional en terminos de dinero y oportunidades perdidas. Y si está sufriendo pequeñas caídas de sistemas o lentitud, esto también le está costando dinero.

Cada día que pasa, las empresas están usando más y más sistemas críticos, aumentando las consecuencias junto al riesgo. Co-locación, en conjunto con un plan de recuperación, es un método efectivo y económico de proteger su valiosa información y minimizar los daños de pérdida de data. Co-locación consiste de tener el servidor de la empresa en un ambiente controlado y seguro, cerca del proveedor principal para así accesar espacio y ancho de banda adicional.

La mayoría de las facilidades que ofrecen co-locación tienen redes amplias, electricidad constante y controlada, y controles altos de temperatura y humedad. Con ello, pueden mantener activo su sistema y su empresa durante un apagón, evento catastrófico o un desastre natural.

Idealmente, la transición del sistema principal al de emergencia debe ser casi instantáneo, permitiendo que el cliente (la empresa) haga el cambio sin interrumpir operaciones. No le sirve en lo absoluto si la organización no puede accesar su equipo y data con facilidad.

De acuerdo a estimados hechos por la firma Gartner Research, un increíble 95% de la data empresarial todavía se replica en cinta magnética ("tape") y llevado fisicamente a locales de seguridad. Esto es el preludio a otro desastre. En una reciente encuesta hecha por BursorMarsteller, el 81% de los presidentes de empresas indicaron que su compañía no podía manejar a nivel de informática un evento como el ataque al World Trade Center. Aunque es bueno saber que ahora hay más énfasis en seguridad, es alarmante saber que más de la mitad de los negocios no tienen siquiera un plan.

Aunque nadie podía prepararse adecuadamente para lo que sucedió el 11 de septiembre, los expertos en seguridad concuerdan que no enfrentar la posibilidad es empeorar el problema. "Tiene que planificar para todo lo concebible y asumir que pasará lo inconcebible. Espere lo mejor, pero planifique para lo peor," dice Phillip Jan Rothstein.

Si no puede accesar su dataósea que esté en su escritorio o a miles de millas de distanciaóno importa la calidad de su plan. Y si no puede restaurar la data, lo demás es irrelevante. El ejemplo claro de esto fue la tormenta de hielo y nieve que hubo en Canadá hace 3 años. A pesar de tener copias de su data, muchas empresas no podían llegar a ella, y en muchos casos, ni siquieran podían entrar a sus empresas para restaurarla. Como resultado, muchas empresas pasaron días, semanas y hasta meses sin poder operar.

Por ello, las empresas se concentran en crear sistemas que les asegure el acceso más rápido y sencillo a su data en todo momento. Esto se traduce como replicación, "shadowing" y "mirroring", maneras de duplicar data desde forma instantánea a proceso diario/semanal.

Por último, Gartner Group DataQuest estima que el 40% de las empresas que sufren una caída desastrosa de su sistema cierran en menos de 2 años, y que mientras más tiempo pasan inoperantes, más alto el riesgo de cerrar. ¿Obvio, no? Pues es momento de estimar si puede sobrevivir una caída de sus sistemas de informática y evitar convertirse en una estadística de cierre a corto plazo.


Carla Lewis es Ejecutiva de Cuentas Internacionales de DataVault, Inc., empresa de seguridad de sistemas informáticos radicada en Vancouver, Canadá. | clewis@pacificcoast.net

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