Todos los libros reseñados por e:RevistaPortal
están disponibles en Castle Books, San Patricio Plaza.
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Please Don't Just Do What I Tell You...
Bob Nelson
Hyperion Books

El subtítulo es lo importante: Do What Needs To Be Done. Obviamente dirigido a ejecutivos y supervisores, el libro desglosa los problemas básicos de crear un ambiente en que los empleados toman inciativa y hacen su trabajo de la manera más completa posible. Culturalmente en Puerto Rico, creamos empleados "limitados" por el síndrome común de "caudillismo", mejor reflejado en la frase "yo lo hago cuando el jefe/la jefa me diga." Claro, eso lo fomentan los jefes mezquinos, más interesados en juegitos de poder que en eficacia. Pero aún con un buen jefe o una buena jefa, es difícil romper la inercia común de los empleados. El libro es fácil de leer, aunque a veces simplista en tono. Está redactado como guía para los empleados para que perciban que la organización, o al menos, su jefe/jefa, busca más de esa persona que mera obediencia.

HERRAMIENTAS-

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Management Would Be Easy...
Patricia J. Addeson, Ph. D.
AMACOM Books

Otro más con un subtítulo de importancia: If It Weren't For The People. A diferencia del libro de Bob Nelson, este indaga más en los aspectos psicológicos del comportamiento humano, mirando más bien el "por qué" de los problemas gerente-empleados. En vez de aportar técnicas, aporta razones y puntos de vista, y aunque la mayor parte de lo que se presenta parece obvio, la realidad es que por más obvio que parezca, hace falta verlo y aceptarlo a diario. Por ello, este volumen de fácil lectura es uno que un gerente o una supervisora usaría en múltiples ocasiones, preferiblemente para anticipar en vez de remediar.

CONTEXTO-

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